به گزارش « پایگاه خبری-تحلیلیل پیام ملّت» سرهنگ حمیدرضا قدیمی در گفت و گو با خبرنگاران اظهار کرد: برخی از شهروندان بنا به دلائلي از قبيل عدم توانايي در گفت و شنود، اضطرار، قطعي ارتباط تلفني و… امكان برقراري تماس تلفني با مركز ۱۱۰ و بهره مندی از خدمات پلیسی ندارند می توانند با ارسال پیامک ، پلیس را از نیاز و فوریت پلیسی خود آگاه کنند.
 
وی ادامه داد: در همین راستا پلیس، سامانه پیامکی ۱۱۰ را همزمان با سراسر کشور برنامه ریزی و اجرایی کرد و هم استانی های عزیز می توانند در مواردی که امکان تماس تلفنی با شماره تلفن ۱۱۰ را ندارند با ارسال پیام به سامانه ۱۱۰۲۴ خدمات و نیازهای پلیسی را خواستار شوند.
 
معاون عملیات انتظامی استان زنجان، خاطرنشان کرد: كارشناسان به محض دریافت پیام آن را دسته بندی و ساماندهی کرده و در اسرع وقت به ارائه خدمات پلیسی به ویژه در ماموریت های فوری می پردازند.
 
سرهنگ قدیمی از شهروندان خواست: هنگام ارسال پیام ، نشانی دقیق محل وقوع جرم را اعلام کنند تا ماموران این پلیس بتواند در کمترین زمان ممکن در محل حاضر شوند.
 
وی در تشریح قابلیت های سامانه پیام کوتاه ۱۱۰ یادآور شد: تعریف شماره مختص هر استان برای دریافت و ارسال پیام کوتاه ( پیش شماره ۱۱۰ و کد استان) به عنوان مثال استان زنجان ۱۱۰۲۴ و سایر استان ها براساس کد استانی، دریافت پیامک در حوزه های عملیاتی و … از قابلیت های این سامانه می باشد.